
Заказала кухню, сказали ждать полтора месяца, в договоре 60 р дней, объяснили что это общий договор, т. к. у них куча поставщиков, когда прошло и полтора и два месяца, меня цинично попросили внимательно прочитать договор! Ждала 3 месяца... а потом еще раз читала договор! Оказывается 60 р. дней - это срок поставки на склад продавца, а на доставку еще 10 дней (по договору!)... Итого 70 рабочих дней... именно рабочих, за такую стоимость такое хамство.
18 июня 2014 г.Это просто хамство! Такого отношения нет ни в одной компании... Ждали 3 месяца, а обещали 30 рабочих дней, в договоре 60 раб дней! Не заметили, а приветливый менеджер не удосужился сказать. А когда оказалось, что и 60 р. дней просрочили... Совсем плохо стало, привезли таджики, куда УФМС смотрит! Сборщики совсем без опыта, а продукцией лучше камин топить(( Не ходите в балерику! Контрольная закупка по вам плачет!
16 июня 2014 г.Заказал кухню в Балерике на Киевке в Мастере. Понравилась грамотная консультация менеджера, выставили всё в программе в нужном мне цвете, попросил чтобы скинули на эл. почту показать родителям. Для сравнения был в Медыни все дороже в 2 раза и рисовали на листике. Меня все устроило, ну а срок сказали, что будет через полтора два месяца, это нормально.
18 апреля 2014 г.Заказали кухню, ждали 3 месяца, потратили кучу времени и сил на телефонные звонки в магазин. Каждый день кормили завтраками, спустя 3 месяца, мы наконец-то получили нашу долгожданную кухню. Сборщик магазина собрал ее, при этом выяснилось, что не достает 2-х стекол и полки, составили претензию, но магазин отказывается поставить недостающие комплектующие, требуя при этом еще раз оплатить стекла и полку. На каком основании не понятно, ведь косяк произошел по их вине. Могу сказать только одно, что фирма совсем наплевательски относится к своим клиентам, по этому никому не советую заказывать мебель у них!!
5 февраля 2014 г.Заказывала кухню, привезли раньше времени, установили, нет брака, обслуживание достойное! Спасибо огромное, осталась довольна, ребята вы просто супер! Побольше бы таких продавцов отзывчивых и понимающих!
24 октября 2013 г.Очень разочарована компанией. Сроки доставки не выполняются. С момента заключения договора прошло два месяца, а выполнение заказа даже не видать в обозримом будущем. В будущем больше не буду связываться с этой фирмой и никому не советую, эта фабрика не оправдывает свой статус. Вопрос в одном, когда я увижу свою мебель?
21 июня 2013 г.