Похожие организации

Ужасно долго ждать маршрут №6, ежедневно утром езжу с остановки Чапаева до Путепровода, и вечером обратно. Ожидание троллейбуса составляет до 40 минут. Но сегодня 20.06.2016 просто из ряда вон выходящее. Я простояла на остановке Чапаева с 8:20 до 9:45, но ни одного троллейбуса НЕ БЫЛО. Не дождавшись уехала на такси. В час пик невозможно уехать. Нет транспорта, а в тот который приходит невозможно влезть, т. к. он БИТКОМ!

Работникам не вовремя выдают зарплату и по частям.

Отвратительно ходит 5 маршрут сегодня 04.07 213 с 18 35 до 20 00 с. Кубяки не мог уехать, когда же дождался 370 машину и задал вопрос кондуктору с каким интервалом вы ходите, она меня обругала и послала к Артамонову! А Я БЫЛ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ! ТРЕБУЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!

Ужасно. Просто нет слов. Давки, хамское отношение контролеров, ужасное состояние троллейбусов, новые, кстати, ничем не лучше в плане конструкции.

Интервал движения оставляет желать лучшего, даже в час пик приходится ждать троллейбус номер 6 около часа, хотя заявлено на табличках на остановках около 12 минут. Поэтому иногда возникает ужасная давка...

Можно заказать у вас билет на троллейбус?

Сел 24 -го мая в 11-30 на конечной остановке "Терепец" в троллейбус ВТОРОГО маршрута. Номер машины 105. Водитель сразу, как только тронулся с места,приложил к уху сотовый телефон и разговаривал по нему вплость до поворота в остановочный карман на остановке "Середа". Всё это время он крутил руль одной рукой, явно не обладая большими физическими данными. Поэтому, при указанном повороте, наехал на бордюр, проскочив сантиметрах в 30-50 от столба светофора. Когда же я осмелился сказать ему, чтобы он "меньше разговаривал по телефону", он с треском захлопнул дверь кабины, при этом крикнув следующее: "ТЫ ещё учить меня будешь"! Водитель был молод, а мне за 60, но такова, видимо, манера общения водителей с пассажирами в Вашем Управлении, уваж. тов. РУЛЁВ. После этого водитель, вероятно, "психанул". Стал рывками давить на педаль газа, отчего заехал на пол корпуса машины за столб светофора на красный свет, перед остановкой "Трансмаш". На этой же остановке, ещё не тронувшись с места и прекрасно видя подбежавшего вплотную к дверям пожилого пассажира, дверь ему НАРОЧНО, именно нарочно, не открыл! Далее, проехав Московскую площадь, от администрации Московского округа, что называется, "погнал лошадей" - явно и значительно превышая установленную на этом участке скорость движения, ведь там несколько раз повторяется знак "40". И так далее... Кондуктор, пытаясь хоть как-то оправдать действия водителя, начала сетовать, что работать, дескать, некому, никто не хочет и т. п. Уважаемый тов. РУЛЕВ! Вы думаете, что народ не понимает, что Вам трудно с кадрами, с материальной базой, с финансированием и прочим? ПОНИМАЕТ, будьте в этом уверены! И сочувствует и переживает вместе с Вами! Но согласитесь, как такие действия Ваших подчинённых воздействуют на авторитет вверенного Вам коллектива и откуда в данном конкретном случае возмётся уважение к Вам, как к руководителю? Это ведь не жалоба, а только беспристрастное повествование об обычном, рядовом эпизоде работы калужского троллейбуса. И никто не требует в данном случае принятия каких-либо мер и, чего хуже, наказания - ведь вроде бы ничего существенного и не произошло, правда? И поверьте мне, я нисколько не сгущаю краски. Извините, если Вы расстроились, прочитав это. Всё равно - с уважением.

Разрешите, пожалуйста, вопрос по организации движения троллейбусов и маршрутных такси маршрута № 10! Это не идет ни в какие рамки! К примеру сегодня 2 апреля 2012 года, я после работы с 20.00 и до 21.00 простоял на холоде (ул. Кирова), в то время как по другим маршрутам № 8,9,17 - транспорт ходил регулярно, (т. е. прошло около 10 маршруток и 5-9 троллейбусов), по маршруту № 10, этого не было в течении часа! Только после этого пришел троллейбус, и многие люди даже не сели в него, так как накопилось много желающих, которые проживают в районе п. Силикатный. Водитель и кондуктор сказали, что на линии только один троллейбус! Вопрос: чем обидели Вас жители пос. Силикатный?! Примите меры, чтоб было организованно нормальное движение по этому маршруту, т. к. пользуется транспортом не только молодёжь, но так же и люди пожилого возраста, и семьи с маленькими детьми! Если Вы не услышите наши просьбы, будем писать жалобу в ГорУправу г. Калуги и Вышестоящие органы!!

Здравствуйте! Довожу до сведения руководства Калужского управления троллейбуса, что 18.02.2012 г. на остановке "Трансмаш"около18-30час. под троллейбус маршрута №6 при посадке упала пожилая женщина, так как водитель троллейбуса не доехал до бордюра, а остановил троллейбус в метре от него. Водители троллейбусов специально не подъезжают к бордюру, так как на этом месте - гололедица. Прошу Вас заставить водителей для посадки и выхода пассажиров подъезжать к бордюру.

Сeгодня 2 февраля после 8 вечера я возвращалась домой и села в троллейбус маршрута №18, машина №123, хотя я живу на Степана Разина между КЭМЗ и 3-й аптекой. В это время "тройки" ходят с интервалом 40 минут. На улице было -18 и хоть бы чем доехать, лишь бы не мерзнуть. Я пенсионерка с пенсией ниже прожиточного уровня, поэтому имею право бесплатного проезда. Как обычно я показала кондуктору проездной, а она сказала, что не видит штампа, тогда я вытащила его и дала ей в руки. Она сказала, что штампа нет. Я предложила показать пенсионное удостоверение и тогда узнала, что с 1 февраля я должна была поставить какой-то штамп. Я объяснила, что не знала этого и не видела в троллейбусах объявления, а местные газеты я не читаю, но леди -кондуктор весьма внушительных габаритов просто выгнала меня с шумом из троллейбуса, обозвала "нахалкой" и опозорила перед всеми пассажирами. Я прилично одетая женщина, трезвая, образованная, мать и бабушка, а меня выставили на мороз, как последнюю бомжиху. Иногда наблюдаешь в троллейбусе как пьяный пассажир сквернословит и всех достает своим поведением, а кондуктор не реагирует и ее можно понять, она беззащитна, а кто защитит нас, пассажиров от их хамства? Я согласна, что если есть решение, то надо ставить этот штамп, но где я могу прочитать об этом, как не в троллейбусе? Перед Новым Годом все троллейбусы были оклеены объявлениями о лотереи, а о том, что нужен штамп ни-ни. Да и сами кондукторы могли бы сказать об этом, когда проверяют проездные, относительно лотереи они были очень активны. Мало нам того, что транспорт не отапливается, ходит вечерами, да и днем редко, да нас еще и оскорбляют. На какую оценку тянет такое обслуживание? Ни для кого не секрет, что сотрудники троллейбуса 3 маршрута берут взятки от частные водителей, чтобы они пропускали их вперед.Верный признак - проехал частный автобус, жди троллейбус.

В целом работу сотрудников УКТ можно назвать подвигом, поскольку условий для работы ни материальных ни моральных в нашем городе для них не существует, достаточно побывать на любой из конечных в течении минут 10, чтобы в этом убедиться: наглость водителей газелек и пазиков при выезде на остановку прямо (как будто по расписанию) в сантиметрах перед троллейбусом, а в добавлении ко всему и пробки ввиду узких улиц города. Троллейбусов в городе достаточно и состояние их по сравнению с той же Тулой или Брянском вполне нормальное. Правда в УКТ умудряются убивать нормальные машины за пару лет, именно нехватка персонала и невысокая з/п основная причина того, что лишь 1 и 18 маршруты нам приходится ждать меньше 10 минут, на остальных же интервалы непостоянны даже на 8 ,10 и 3 где по графику интервал нормальный он постоянно сбит, причем именно в часы пик. Решать проблемы с интервалами можно, как посредством наведения порядка с частными перевозчиками большая часть маршрутов, которых полностью дублирует троллейбусные, то есть паразитирует на них. Так и замена кондукторов на автоматическую систему оплаты проезда, на подобие той, что сейчас имеется в Казани или в Петербурге. Ведь покупают же новые машины? Какой смысл тратить бюджетные деньги, если эффект нулевой?

К сожалению, неуравновешенность (мягко говоря) кондукторов - по видимому, становится фирменным стилем калужских троллейбусов. 4 декабря сего (2011) года около 14.45 сел в троллейбус 10-го маршрута, № 095, следовавший по маршруту ул.Кирова - Силикатный. В ходе "обилечивания" кондуктор не только отказалась принять купюру в 1000 руб, но и в грубой форме заявила, дословно, что пассажиры "по правилам, должны заходить в троллейбус с 10-рублевыми монетами наготове". Когда же я вполне корректно и вежливо обратил внимание кондуктора на то, что данное требование нарушает федеральный закон о правах потребителей (согласно коему, как известно, обязанность произвести расчет целиком лежит на поставщике товаров или услуг), кондуктор буквально взорвалась: было сказано и то, что я поросенок, и то, что мне место в сумасшедшем доме, хам, и тут же к удивлению, что я самый умный (что, впрочем, можно рассматривать и как комплимент). Несмотря даже на то, что билет я все же у нее приобрел (выручил монеткой оказавшийся рядом знакомый), кондуктор не забывала во время каждого своего прохода мимо сказать несколько слов, угрожая вызвать милицию (!). Когда же на конечной остановке, я предложил ей вызвать милицию, для чего даже предложил свой телефон, кондуктор вновь заявила, что место мне в дурдоме, я скотина, ненормальный и т. п. А теперь резюме: ничьей "крови" не требую. Однако я и раньше старался на маршрутках ездить (и быстрее, и подобных сцен там никогда не наблюдал - если, что вполне понятно, сдачи и не оказывается, то в истерику никогда кондуктора их не впадают), а теперь в троллейбус и тем более не сяду. Таким образом, УКТ потеряло еще одного пассажира, оплачивающего проезд "деньгами" и, боюсь, в скором будущем целиком переключится на обслуживание льготников.

Здравствуйте, глубоко уважаемое УКТ! Очень хотелось бы поинтересоваться работой маршрута № 10. Видимо у них новое расписание, не соответствующее расписанию на остановках. Так 24 ноября 2011 года, я со своим ребенком, и еще с достаточно большим количеством народа, простояла на остановке ул. Кирова больше часа (примерно с восьми часов вечера) так и не увидев ни одного общественного транспорта с номером 10! Не выдержав холода и усталости, я вызвала такси, попросив водителя проехать именно по маршруту № 10, мы не увидели ни одной маршрутки ПАЗ, ни одного троллейбуса. Приехав на конечную остановку ул. Гурьянова, я увидела 5-6 троллейбусов, которые просто стояли, что не могло не возмутить. на остановке ул. Гурьянова так же находилось достаточно пассажиров, которые не могли уехать!! Очень хочется спросить, чем же Вас обидели жители мкр. Силикатный? Почему жителям других микрорайонов повезло больше, почему маршруты № 8, 9, 17 ходят по расписанию? Очень просим обратить на нас внимание и обеспечить слаженную работу всего маршрута № 10. Очень на Вас надеемся.

Здравствуйте! Сегодня 25.09.2011, была крайне удивлена поведением водителя троллейбуса, который на остановке ул. Пухова, посадил к себе в кабину двух молодых людей в состоянии сильного алкогольного опьянения, которые продолжали там распивать спиртные напитки, а также все дорогу до конечной остановки, громко пели и несколько раз пытались у всего салона выяснить нравятся ли людям песни. Аромат на весь троллейбус стоял непередаваемый, да и нахождение в кабине водителя пьяных друзей, явно его отвлекало от управления транспортом. Считаю недопустимым такое поведение, убедительно прошу разобраться и наказать водителя за нарушение трудовой дисциплины (маршрут № 10, номер троллейбуса 112, троллейбус был на конечной ул. Гурьянова в 21:08).

Уважаемые господа, хочу обратиться к Вам со следующим заявлением: 11 сентября т.г. примерно в 10:15, я вошел в троллейбус 10 маршрута № 049, на конечной остановке на ул. Кирова. Ко мне обратился кондуктор данной машины с требованием оплатить проезд, что вполне резонно и законно, но поскольку троллейбус стоял, я ответил, что произведу оплату после того, как он начнет движение по маршруту, т. к. я еще могу выйти и сесть на другое транспортное средство, если оно начнет движение раньше. Тогда кондуктор (он не представился и бейджика не имел) в грубой форме сказал, цитирую: "Ну тогда выходи". Я промолчал. После того, как двери закрылись и машина поехала, я сразу же оплатил проезд (№ билета 769936), при этом этот хам, иного слова я подобрать не могу, еще раз сказал: "Ну выходи". Когда я в вежливой форме ответил ему, чтобы он не хамил и с ним на брудершафт я не пил и тыкать мне не следует, а так же попросил назвать его фамилию, опять-таки грубо ответил: "Можешь (!) узнать по номеру троллейбуса". Поскольку я имею человеческое достоинство, прошу руководство УКТ провести проверку по данному факту и принести мне свои извинения за хамское поведения вашего сотрудника, а также наказать его в соответствии с вашими правилами. В противном случае, я буду вынужден обратиться в прессу и иные соответствующие инстанции. С уважением, Алферов Андрей Владимирович, тел.: 8 9109106424, email: a_alferov@rambler.ru.

Прошу ознакомиться с работой ваших сотрудников, работающих на маршруте № 6, номер машины 102. 17.07.2011. на остановке возле диспетчерской на ул. Небесной. Кондуктор данной машины, вела себя не прилично. То есть вместо того, чтобы запустить пассажиров в салон троллейбуса, она стала бегать по салону с сигаретой в зубах. Женщина, сделавшая замечание была облита не цензурной бранью. Троллейбус простоял минут 15 и, только после этого тронулся с места. Кондуктор потребовал оплатить проезд и мой ребёнок показал ей проездной билет без справки. Вместо справки, мы предоставили кондуктору паспорт моего ребёнка. Одним словом, прошу предпринять меры по отношению этого кондуктора.